Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sludoplast.ru, принадлежащего ООО «ИзолитПром» (далее — Оператор).

1. Общие положения

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Заполняя формы на сайте и/или нажимая кнопку отправки, пользователь даёт своё согласие на обработку указанных персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент путём направления письменного запроса на электронную почту Оператора.

2. Собираемые данные

Оператор может собирать следующие персональные данные:

  • Имя, фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Наименование организации
  • Содержание сообщений и заявок
  • Данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода

3. Цели обработки

  • Обработка входящих запросов и заявок на продукцию
  • Обратная связь с пользователем (звонок, письмо, мессенджер)
  • Выполнение обязательств по поставке продукции
  • Улучшение качества обслуживания и работы сайта
  • Проведение статистических и аналитических исследований

4. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на 2852007@bk.ru. В этом случае Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней.

5. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Передача данных осуществляется по защищённому каналу (HTTPS/TLS). Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения транспортных компаний для доставки продукции (в объёме, необходимом для выполнения доставки) и использования внешних технических сервисов, прямо описанных в разделе 7 настоящей Политики.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения качества обслуживания. Используются следующие типы cookie:

  • Функциональные: выбранный город (cookie «city», срок хранения — 1 год)
  • Собственная аналитика сайта: работает при посещении открытых страниц сайта. Браузер получает псевдонимный случайный идентификатор браузера. Система учитывает посещённые разделы, укрупнённый источник перехода, тип устройства, выбранный город и действия на сайте: поиск, интерес к товарам, состав заявки, клик или копирование контактных данных. Это помогает оценивать спрос и конверсию без привязки событий к имени, телефону или email посетителя.
  • Собственная аналитика не записывает содержимое форм, содержимое буфера обмена, полные строки запроса и закрытые токены, точные координаты или полный IP-адрес. Сырые события хранятся 180 дней, дневные агрегаты — 3 года. Удаление файлов cookie сайта удаляет идентификатор из браузера; при следующем посещении будет создан другой случайный идентификатор.
  • Внешняя аналитика: Яндекс.Метрика (счётчик № 72470200), Google Analytics и Microsoft Clarity помогают оценивать посещения и использование открытых страниц и загружаются при их посещении. На страницах корзины, избранного и закрытых ссылок внешние счётчики не загружаются. Условия Яндекс.Метрики
  • Оценка качества рекламы: при отправке формы технический ClientID Яндекс.Метрики может сохраняться вместе с заявкой. Когда сотрудник подтверждает, что заявка относится к нашей продукции, в Метрику передаётся событие qualified_lead с этим ClientID и временем квалификации. В этой передаче не передаются имя, телефон, email, содержание заявки или реквизиты организации.
  • Яндекс Карты и рейтинг организации: на страницах контактов размещаются функциональные iframe с домена yandex.ru. Они загружаются при открытии страницы контактов, чтобы показать адрес на карте и опубликованный в Яндекс Бизнесе рейтинг. При загрузке браузер устанавливает прямое соединение с Яндексом и может передавать этому сервису IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, а также адрес открытой страницы. Яндекс обрабатывает эти сведения как самостоятельный внешний сервис на условиях использования Яндекс Карт и своей политики конфиденциальности.
  • Встроенный плеер RUTUBE: на отдельных страницах сайта размещаются видеоролики через iframe с домена rutube.ru. При загрузке такого плеера браузер устанавливает прямое соединение с RUTUBE и может передавать этому сервису IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, адрес или источник страницы и действия в плеере. RUTUBE обрабатывает эти сведения как самостоятельный внешний сервис по своей политике конфиденциальности и политике cookie. Собственная аналитика нашего сайта сохраняет только внутренний номер карточки видео и обезличенные события просмотра — запуск, достижение 25/50/75%, завершение, выбор, полноэкранный режим или код ошибки; идентификаторы пользователя RUTUBE и адрес видео не сохраняются.

Яндекс.Метрика, Яндекс Карты, Яндекс Бизнес и сервисы Google могут работать как отдельные внешние системы на своих условиях. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, что может ограничить функциональность сайта.

Отдельный баннер выбора аналитики на сайте не используется. Формы заявки доступны независимо от загрузки счётчиков.

8. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ пользователь имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных
  • Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации указанных прав направьте запрос на 2852007@bk.ru

9. Реквизиты оператора

ООО «ИзолитПром»
ИНН 2464144782 | ОГРН 1182468048091
Юридический адрес: 660079, г. Красноярск, ул. Затонская, д. 32, стр. 1, офис 201
Офис продаж и фактический адрес: Москва, пос. Коммунарка, ул. Потаповская Роща 10к1
Телефон: +7 953 585-20-07
Email: 2852007@bk.ru

Дата последнего обновления: 25 августа 2026 г.